Wind Tre è una delle principali aziende di telecomunicazioni in Italia, nata dalla fusione di Wind e 3 Italia nel 2016. Offre una vasta gamma di servizi, tra cui telefonia mobile, internet a banda larga e soluzioni per le imprese, rivolgendosi sia ai clienti privati che aziendali. Con una solida presenza sul mercato italiano, Wind Tre propone offerte innovative per la telefonia mobile, internet in fibra ottica e una serie di servizi aggiuntivi come energia e assicurazioni.
Con l’obiettivo di garantire un servizio di alta qualità, l’azienda investe costantemente in tecnologie all’avanguardia, come la rete 5G e altre soluzioni mobili avanzate, per soddisfare le esigenze di comunicazione dei suoi clienti in tutta Italia. Inoltre, Wind Tre si distingue per l’attenzione al cliente, offrendo diverse modalità di gestione dell’account, assistenza e consulenza.
Servizi Wind Tre
- Telefonia Mobile: Offerte per privati e aziende, inclusi piani con minuti illimitati, dati mobili e servizi 5G.
- Fibra Ottica: Connessioni internet ad alta velocità per abitazioni e uffici, con diverse opzioni di banda larga.
- Prodotti: Vendita di smartphone, tablet, accessori e dispositivi Wi-Fi portatili.
- Servizi Aggiuntivi:
- Energia: Offerte di luce e gas per il mercato libero.
- Assicurazioni: Polizze per casa, salute, sport e viaggi.
Applicazione mobile Wind Tre
Funzionalità principali:
- Gestione dell’offerta: Personalizza il tuo piano telefonico aggiungendo GIGA, minuti ed SMS, o attivando nuove offerte, anche per l’estero.
- Monitoraggio del consumo: Controlla in tempo reale la disponibilità di GIGA, minuti ed SMS, e verifica il credito residuo.
- Ricariche: Effettua ricariche in modo sicuro utilizzando carta di credito o PayPal, e attiva l’Autoricarica per evitare di rimanere senza credito.
- Gestione della rete domestica: Se possiedi un modem compatibile, puoi controllare lo stato della connessione internet, la velocità di upload/download, visualizzare i dispositivi connessi e personalizzare la rete Wi-Fi.
- Programma WINDAY: Accedi al programma che premia i clienti con vantaggi, sconti e promozioni quotidiane.
- Assistenza clienti: Contatta il servizio clienti tramite chat, utilizzando l’assistente digitale WILL o parlando con un consulente.
- Acquisto biglietti dei trasporti pubblici: Acquista biglietti per i trasporti pubblici e paga con il credito telefonico.
Dati di contatto Wind Tre
- Telefono:
- Servizio Clienti: 159 (attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7)
- Servizio Clienti dall’estero: +39 320 5000200 (chiamata gratuita ovunque nel mondo)
- Email: Non disponibile pubblicamente; si consiglia di utilizzare il modulo di contatto sul sito.
- Sede Fisica: Sedi principali a Rho e Roma, Italia.
- Orari di Lavoro: Servizio clienti telefonico disponibile 24/7; gli orari dei negozi possono variare.
- Sito Web: www.windtre.it
Domande Frequenti (FAQ)
Qual è il numero per contattare il servizio clienti di Wind Tre?
Il numero per contattare il servizio clienti di Wind Tre è il 159, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Come posso attivare una nuova SIM Wind Tre?
Puoi attivare una nuova SIM Wind Tre visitando un negozio fisico o effettuando l’attivazione online sul sito ufficiale www.windtre.it.
Wind Tre ha una linea telefonica gratuita per assistenza?
Sì, il 159 è un numero gratuito per chiamare il servizio clienti, disponibile per tutti i clienti Wind Tre.
Come posso verificare la copertura della rete Wind Tre nella mia zona?
Puoi verificare la copertura della rete direttamente sul sito di Wind Tre, utilizzando lo strumento di verifica della copertura nella sezione “Offerte”.
Qual è il numero da chiamare per assistenza dall’estero?
Se ti trovi all’estero, puoi chiamare il numero +39 320 5000200 per assistenza, che è gratuito ovunque nel mondo.
Quali sono i numeri di Wind Tre per assistenza tecnica?
Per assistenza tecnica, puoi chiamare il 159 o utilizzare l’area clienti online per risolvere i problemi legati ai dispositivi e ai servizi.
Posso cambiare piano tariffario Wind Tre senza costi aggiuntivi?
Sì, puoi cambiare piano tariffario in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi, a meno che non siano previsti vincoli legati al piano attuale.
Come posso ricaricare il mio credito Wind Tre?
Puoi ricaricare il tuo credito tramite il sito web, l’app Wind Tre, presso i punti vendita autorizzati, o utilizzando i numeri di ricarica disponibili sul sito.
C’è un numero verde per il supporto per aziende Wind Tre?
Sì, il numero verde per il supporto aziendale Wind Tre è 800 91 91 91, dedicato ai clienti business.
Come posso disattivare un servizio aggiuntivo su Wind Tre?
Puoi disattivare un servizio aggiuntivo chiamando il 159 o gestendo l’opzione direttamente nell’area clienti del sito o tramite l’app Wind Tre.
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Caratteristiche uniche Wind Tre
Servizi Integrati di Telecomunicazione, Energia e Assicurazioni
Oltre alla tradizionale offerta di telefonia mobile e fissa, Wind Tre ha ampliato la propria gamma includendo servizi di energia elettrica e gas, nonché polizze assicurative per casa, salute, sport e viaggi. Questa integrazione consente ai clienti di gestire più aspetti della loro vita quotidiana attraverso un unico fornitore, semplificando le operazioni e potenzialmente riducendo i costi.
Rete di Nuova Generazione
L’azienda ha investito significativamente nella creazione di una “rete Top Quality”, un’infrastruttura avanzata pronta per le sfide del 5G. Questo impegno assicura ai clienti una connessione stabile e veloce, con una copertura estesa su tutto il territorio nazionale.
Servizi Aggiuntivi Innovativi
Wind Tre offre servizi come “Più Sicuri Casa”, che garantisce una navigazione sicura da rete fissa, proteggendo tutti i dispositivi connessi. Inoltre, l’azienda ha sviluppato l’app WINDTRE, che consente agli utenti di gestire facilmente le proprie linee, effettuare ricariche e accedere a servizi aggiuntivi direttamente dallo smartphone.
Tariffe Wind Tre
Telefonia Mobile
Offerte All Inclusive: Queste offerte combinano minuti illimitati, SMS illimitati e GIGA illimitati, con navigazione alla massima velocità disponibile. Sono ideali per chi utilizza intensamente il telefono per chiamate e navigazione.
Piani Tariffari
- Easy: Tariffa senza costi mensili aggiuntivi, con chiamate a 30 centesimi al minuto e uno scatto alla risposta di 20 centesimi. Gli SMS verso tutti i numeri costano 30 centesimi ciascuno.
- New Basic: Offre chiamate a 30 centesimi al minuto senza scatto alla risposta e SMS a 30 centesimi ciascuno. È possibile cambiare piano gratuitamente.
Offerte per Fasce d’Età
- Under 30: Offerte pensate per i giovani, con GIGA e minuti illimitati a prezzi competitivi.
- Over 60: Tariffe dedicate agli utenti senior, con servizi personalizzati e costi contenuti.
Internet Fisso
- Fibra Ottica: Connessioni internet ad alta velocità con diverse opzioni di banda larga, ideali per navigare, lavorare e intrattenersi a casa.
- Internet Casa 5G: Soluzioni per la connessione internet domestica tramite tecnologia 5G, offrendo velocità elevate e stabilità.
Servizi Aggiuntivi
- Energia: Offerte di luce e gas per il mercato libero, con tariffe competitive e servizi personalizzati.
- Assicurazioni: Polizze per casa, salute, sport e viaggi, pensate per offrire una protezione completa.
Vantaggi Wind Tre
Servizi Integrati
Wind Tre fornisce una gamma completa di servizi, tra cui telefonia mobile, internet a banda larga, energia elettrica e gas, nonché polizze assicurative per casa, salute, sport e viaggi. Questa integrazione consente ai clienti di gestire più aspetti della loro vita quotidiana attraverso un unico fornitore, semplificando le operazioni e potenzialmente riducendo i costi.
Rete di Nuova Generazione
L’azienda ha investito significativamente nella creazione di una “rete Top Quality”, un’infrastruttura avanzata pronta per le sfide del 5G. Questo impegno assicura ai clienti una connessione stabile e veloce, con una copertura estesa su tutto il territorio nazionale.
Servizi Aggiuntivi Innovativi
Wind Tre offre servizi come “Più Sicuri Casa”, che garantisce una navigazione sicura da rete fissa, proteggendo tutti i dispositivi connessi. Inoltre, l’azienda ha sviluppato l’app WINDTRE, che consente agli utenti di gestire facilmente le proprie linee, effettuare ricariche e accedere a servizi aggiuntivi direttamente dallo smartphone.
Offerte Convergenti Fisso e Mobile
L’azienda propone offerte che combinano servizi di telefonia mobile e internet fisso, offrendo vantaggi come chiamate illimitate, dati mobili e connessioni in fibra ottica ad alta velocità. Queste soluzioni integrate sono pensate per soddisfare le esigenze di comunicazione moderne, offrendo convenienza e efficienza.
Wind Tre si conferma come uno dei principali operatori di telecomunicazioni in Italia, distinguendosi per l’ampia offerta di servizi che spaziano dalla telefonia mobile alla fibra ottica, fino a soluzioni integrate di energia e assicurazioni. Grazie a investimenti costanti in tecnologie all’avanguardia come il 5G, Wind Tre offre ai suoi clienti una connessione veloce e affidabile, insieme a un’esperienza utente semplificata grazie all’app mobile e ai servizi online.